faq よくあるご質問

見学に関するご質問

見学をしたいのですが、どうすればいいですか?
このページ内にある、「見学予約」よりフォームでのご予約、またはお電話にて直接ご予約くださいませ。
平日に見学できますか?
可能でございます。火曜の定休日(祝日の場合営業)、以外でしたら、平日でもフェアを行っております。
営業時間は10時~20時までとなっておりますが、事前にご連絡いただければそれ以外の時間帯でも
ご案内いたします。
ひとりでも見学できますか?
はい。おひとりでご見学されるお客様もいらっしゃいます。ご遠慮なくお越しくださいませ。
料理の試食はできますか?
お日にちによってご案内可能です。
ご試食が可能なフェアも開催しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。

施設に関するご質問

親族用の控え室はありますか?
はい、ございます。
6階にて、ご両家様それぞれに和室付きのゆったりとしたお部屋をご用意してございます。
新郎新婦の控え室・ブライズルームはありますか?
はい、もちろんございます。
お二人に少しでもリラックスしていただくため専用の個室をご用意しております。
遠方のゲストの為の宿泊施設などは紹介してもらえますか?
挙式をされるおふたりはもちろん、遠方よりお越しくださるゲストの方に、 特別料金にてご宿泊先をご紹介いたします。宿泊のご予約方法やご優待割引料金については、 直接ホテルにお問合せくださいませ。
必ずディアーデにて挙式を予定されているお日にちと、ご両家様名を合わせてお伝えくださいませ。
お申し出がない場合、ご優待を受けられない場合がございますので、ご注意ください。
ホテルメトロポリタン高崎 高崎市八島町222 027-325-3311
高崎アーバンホテル 高崎市八島町58-1 027-322-0111
ホテル東横イン高崎駅前 高崎市鶴見町2-2 027-323-1045
アパホテル高崎 高崎市八島町232-8 027-326-3111
パーティ中にゲストの荷物などを預ける場所はありますか?
はい、2階ロビーのクロークにてお預かりしておりますのでご利用くださいませ。
ゲストの方の着付けやヘアメイクはお願いできますか?
はい、承っております。
ご予約制となりますので、あらかじめ人数などをお知らせくださいませ。
詳しくは担当プランナーまで、お問合せくださいませ。
要予約・有料(挙式日とご両家様名をお伺いさせて頂きます。)
また、お着物のレンタルも、提携の衣裳店にて行っておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
車イスはありますか?
はい、ご用意しております。
館内バリアフリーとなっており、お年寄りやお子様、お身体の不自由な ゲストの方にも安心しておくつろぎいただけるようになっております。
数に限りがございますため、事前にお知らせくださいませ。
駐車場はありますか?
近隣の優待駐車場をご利用ください。最大5時間分の無料券をお渡しいたします。
また、酒宴でもございますので、出来る限りお車以外でのご来館をお勧めいたします。
西口サウスパーク 高崎市鶴見町3-1
駅前駐車場 高崎市八島町110-21
高崎駅東口駐車整理場 高崎駅南側
サウスパーク第2 高崎市鶴見町52-1
送迎バスなどはありますか?
当館のご用意はございませんが、提携のバス会社にて手配が可能でございますので、
どうぞお申し付けくださいませ。
結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか?
ご安心下さい。1日2組様限定の貸切となっており、
計算された導線の設計で他の花嫁様とすれ違うことはございません。
結婚式当日は和装を着たいのですが、和装もありますか?
はい、和装もご用意させていただいております。
お得なプランもございますので、お問合せくださいませ。
神前式はできますか?
提携の神社で挙式が可能です。担当プランナーがサポートさせていただきますので、ご安心ください。
分煙ですか?
はい、分煙です。ゲストの皆様が快適にお過ごしいただける空間作りを心がけております。

料理に関するご質問

どんな料理ですか?
フレンチに和の要素を取り入れた創作和風フレンチをご提供しております。
すべての年代の方々にリラックスしてお楽しみいただけるように、お箸で召し上がれるフレンチでございます。
アレルギーの出る食材を省いてもらえますか?
はい、ご対応させていただきます。
アレルギー食材を使用せず、特別メニューにてご対応させていただきます。
オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか?
はい、もちろん可能です。
専属のパティシエが世界でたった一つのお二人だけのオリジナルケーキをお作りいたします。

その他に関するご質問

結婚式当日までのスケジュールや準備する事などを知りたいです。
専属のプランナーがお二人のスケジュールに合わせてその都度ご準備していただきたいことをお伝えさせて いただきますので、ご安心ください。
ドレスは何点くらいあるのですか?
300点以上の中から、ラインや嗜好など様々なご要望にお答えできますので、ご安心ください。
ふたりらしいウェディングパーティにしたいので、手作りで作ったものなど、
持ち込みしたいのですが大丈夫ですか?
ウェルカムボードや手作りの飾り物、印刷物などお持ち込み可能です。お気軽にご相談くださいませ。
二次会も検討しているのですが・・・
当館では二次会をお受けしておりませんが、提携会場のご紹介をさせていただいております。
直接ご連絡する場合は、ディアーデにて挙式を予定されているお日にちと、
ご両家様名を合わせてお伝えいただくとスムーズです。
葉菜葉 高崎市和田町4-10 027-321-7878
Pitch (ピッチ) 高崎市旭町33 NODE-33 2F 027-386-6185
Rossa (ロッサ) 高崎市連雀町7-2 エンザビル2F 027-321-6292
アルコバレーノ 高崎市高関町字北沖317-4 027-327-6678
和装の前撮りは可能ですか?
はい、可能です。慌しい結婚式当日より、ゆったりと撮影できる和装前撮りは大変人気がございます。
もちろんドレスでの前撮りや、当日はお召しにならない衣裳でも撮影可能です。
エステをしたいのですが・・・
提携のエステサロンがございます。担当プランナーまでお問合せくださいませ。
帰りが心配・・・
当館ではお帰りの時間に合わせて、タクシーや運転代行の手配も可能でございます。
ご指定会社がございましたら、お申し付けくださいませ。
また、運転代行はお時間によりご予約が必要になりますので、事前にお知らせくださいませ。
電報をお送りいただく際は・・・
宛名は新郎新婦のおふたり、もしくは親御様のお名前でお願いいたします。
前日の夕方着がおすすめです。
TEL
027-310-7337
平日11:00~20:00(火曜定休)、土日祝10:00〜20:00

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